Neue Schulungstermine 2019 – Zweites Halbjahr

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Grundlagen

SIP Trunking Teil 1 – theoretische Grundlagen

Inhalte

  • SIP Infrastruktur
  • SIP Protokoll, SDP, RTP
  • Codecs, Bandbreitenbedarf
  • Priorisierung L2/L3, QoS
  • Besonderheiten bei Faxübertragung, T.38
  • Sicherheitsbetrachtungen
  • Einführung Wireshark inkl. praktischen Übungen

    Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (eintägig)

    Termin:  09.09.2019 oder 18.11.2019

Teilnahmegebühr: 199,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

    SIP Trunking Teil 2 – praktische Grundlagen  Workshop anhand Alcatel OXO Connect

    Inhalte

    • grundlegende IP-Konfiguration
    • SIP Easy Connect
    • manuelle SIP-Trunk Konfiguration lt. TC
    • Analyse und Troubleshooting

      Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (eintägig)

      Termin:  10.09.2019 oder 19.11.2019

    Teilnahmegebühr: 199,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

    Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

      Alcatel

      Grundlagen Alcatel-Lucent OXO Connect

      Inhalte

      • Hardware & Schnittstellen, Endgerätefamilie
      • Lizenzen & Lizenzkonzept
      • OMC und Zugangskonzept
      • Erstinstallation des Systems
      • Wizard am Telefon
      • Wizard über OMC
      • Management mit OMC
      • Rufnummernpläne (Intern/Öffentlich/Eingeschränkt/Privat)
      • Amtsleitungen / Bündel
      • Verkehrsaufteilung & Rufnummernsperre/Rechtevergabe, Endgeräte, Ports und Leitungsmerkmale (UA, DECT, Analog,Terminal Adapter, IP)
      • Gruppen(Vermittlungsplatzgruppen,Sammelanschlüsse,Heranholgruppen, Durchsagegruppen)
      • VoiceMailboxen, Ansage vor Melden, Automatische Vermittlung
      • Softwareupdates
      • Datensicherungen
      • Praktische Übungen

      Auf Wunsch ist eine kostenpflichte zusätzlich ACFE Zertifizierung OXO Connect möglich.

        Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (dreitägig)

        Termin: 16.09. – 18.09.2019 oder 25.11. – 27.11.2019

      Teilnahmegebühr: 885,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

      Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

        Update-Workshop Alcatel OXO Connect

        Inhalte

        • neue Hardware
        • neue Grenzwerte
        • neue Leistungsmerkmale wie z.B. HotDesking, Cloud Connect, Rainbow
        • SIP-Trunking Erweiterung/Änderungen
        • Proxy-RTP
        • Migration früherer Releases
        • Fernwartungszugang über IP
        • dazu praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

          Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

          Termin: 23.09. – 24.09.2019 oder 02.12. – 03.12.2019

        Teilnahmegebühr: 495,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel. Auf Wunsch ist eine kostenpflichte zusätzlich ACFE Zertifizierung OXO Connect möglich.

        Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

          Alcatel OXO Connect Professional Workshop

          Die nachstehenden Inhalte werden in diesem Professional-Workshop für OXO Connect R2.X vermittelt.

          • MLAA (Multiple Automated Attendant)
          • ACD (Automatic Call Distribution)
          • SCR (Smart Call Routing)
          • ZTP (Zero Touch Provisioning)
          • Vernetzung (SIP und ISVPN)

          In den einzelnen Themenbereichen werden theoretische und praktische Konfigurationen vermittelt, sowie Fehler aus dem praktischen Teil im Trouble-Shooting ausgewertet.Auf Wunsch ist eine kostenpflichte zusätzlich ACFE Zertifizierung OXO Connect möglich.

            Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

            Termin: – Auf ANFRAGE –

          Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

          Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

            Rainbow – Webinar

            Inhalte

            • Was ist Rainbow? Welche Zielgruppe wird angesprochen?
            • Welche Vorteile biete mir Rainbow als Händler
            • Einrichtung eines Händler und Endkunden Accounts
            • Verwaltungen von Mitgliedern
            • Verbinden der OXO mit dem Rainbow Account

              Zeitlicher Umfang: 9:00 – 9:30 Uhr

              Termin: 12.08.2019 oder 18.10.2019

            Teilnahmegebühr: kostenloses Webinar

              Netzwerktechnik

              Workshop Grundlagen – Netzwerktechnik inkl. Konfiguration Alcatel-Lucent OmniSwitch

              Inhalte

              • Produktübersicht Switche von Alcatel Lucent Enterprise
              • Grundlagen und Management, Firmwareupdate
              • Grundlagen VLAN 802.1q
              • Grundlagen Priorisierung 802.1p (L2), DSCP (L3)
              • mobile Portregeln
              • DHCP-Server
              • Policies

                Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

                Termin: 07.10. – 08.10.2019 oder 04.11. – 05.11.2019

              Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel. Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

                Alcatel-Lucent WLAN Grundlagen mit IAP Netzwerkinstallation und AOS Switch Grundeinrichtung

                Inhalte

                • WLAN / IAP
                  • Produktübersicht Access Points von Alcatel Lucent Enterprise
                  • WLAN Grundlagen, WLAN Standards
                  • IAP-Leistungsumfang und Inbetriebnahme IAP (Backup, Update)
                  • grundlegende Konfiguration mehrerer WLAN-Netze in einem Cluster
                  • Bandbreitenbeschränkung
                  • Captive Portal / Walled Garden für Gastzugang
                  • Meshing-Lösungen (z.B. als Funk-Bridge)
                  • Sicherheitsbetrachtungen (ACL, Blacklist, Whitelist usw.)
                  • Priorisierung für VoWLAN-Telefonie
                • AOS  (Grundlagenkenntnisse Programmierung Alcatel-Switch werden vorausgesetzt!)
                  • Switchkonfiguration für WLAN-Netze mit IAP (VLAN, DHCP)
                  • Priorisierung für VoWLAN-Telefonie

                    Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

                    Termin: 09.10. – 10.10.2019 oder 06.11. – 07.11.2019

                  Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

                    Unify

                    Unify Basisworkshop OpenScape Business

                    Inhalte

                    • Grundlagen und Anbindung
                    • Systemvarianten der OpenScape Business Systemvarianten
                    • Übersicht der Leistungsmerkmale
                    • Lizenzkonzept
                    • Ansätze für die praktische Umsetzung:
                      • Installation und Inbetriebnahme
                      • Software Updatekonzept
                      • Lizenzierung des Systems
                      • Backup und Restore
                      • Smart Voicemail
                      • UC Smart Applikationen
                      • Serviceability
                      • Remotezugriffskonzept

                        Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

                        Termin: – Auf ANFRAGE –

                      Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Unify-Curriculums der Academy von Unify darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Unify.Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

                        Unify Advanced OpenScape Business UC Suite 

                        Inhalte

                        • Auffrischung der OpenScape Business UC Systemvarianten
                        • Übersicht der UC Suite Leistungsmerkmale
                        • Verschiedene Arten der UC-Suite Realisierung
                        • UC Suite Lizenzkonzept
                        • Backup/Restore
                        • Lizenzkonzept
                        • Weitere Applikationen und deren Anschaltung
                        • Ansätze für die praktische Umsetzung:
                          • Installation und Inbetriebnahme UC Suite
                          • Software Updatekonzept Booster Server/ Card
                          • Backup und Restore
                          • UC Suite Applikationen myPortal/ myPortal für Outlook
                          • Voicemail der UC Suite
                          • Auto-Attendant/ Zeitpläne

                            Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

                            Termin: – Auf ANFRAGE –

                          Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Unify-Curriculums der Academy von Unify darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Unify.

                          Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

                            Wildix

                            Workshop Grundlagen Wildix PBX – browserbasierte ITK-Lösung inklusive UCC und Web-RTC 

                            Inhalte

                            • TEIL 1. Erstmalige Anmeldung und Aktivierung der Telefonanlage
                            • TEIL 2. Netzwerk-Konfiguration
                            • TEIL 3. Grundlegende WMS-Konfiguration
                            • TEIL 4. WMS Netzwerkkonfiguration
                            • TEIL 5. Benutzer
                            • TEIL 6. Bereitstellung von Geräten
                            • TEIL 7: Telefone und FXS-Ports Benutzern zuordnen
                            • TEIL 8: W-AIR DECT-Lösung
                            • TEIL 9. Einführung in Unified Communications
                            • TEIL 10. Trunk-Konfiguration
                            • TEIL 11. Dialplan: Wie es funktioniert
                            • TEIL 12. Praktische Dialplan-Beispiele

                              Zeitlicher Umfang: 10:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

                              Termin: – Auf ANFRAGE –

                            Teilnahmegebühr: 1000,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bei der Buchung, eines Wildix Starter-Bundle, entfallen die 1000,- Euro Schulungsgebühren.

                            Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

                              Erweiterungsworkshop WildixAuf Anfrage können wir Ihnen gern online oder auch in unserem Haus einen individuellen Workshop anbieten, der auf Sie abgestimmt ist.


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