SIP Trunking Grundlagen mit der Alcatel Lucent OXO 

Inhalte

• SIP-Grundlagen (Protokoll, Eigenschaften, Voraussetzungen)
• SIP-Provider und deren Trunk Einrichtung in der OXO
• Troubleshooting mit Wireshark
• Troubleshooting mit Bordmitteln der OXO
• SIP Endgeräte/Softphones an der OXO und deren Einrichtung
• Dazu praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (eintägig)

Teilnahmegebühr: 199,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

SIP Trunking Grundlagen mit der Unify OpenScape

Inhalte

• SIP-Grundlagen (Protokoll, Eigenschaften, Voraussetzungen)
• SIP-Provider und deren Trunk Einrichtung in der OpenScape
• Troubleshooting mit Wireshark
• Troubleshooting mit Bordmitteln der OpenScape
• SIP Endgeräte/Softphones an der OpenScape und deren Einrichtung
• Dazu praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (eintägig)

Teilnahmegebühr: 199,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Unify-Curriculums der Academy von Unify darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Unify.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Alcatel OmniPCX Office Grundlagen 

Inhalte

• Hardware & Schnittstellen, Endgerätefamilie
• Lizenzen & Lizenzkonzept
• OMC und Zugangskonzept
• Erstinstallation des Systems
  • Wizard am Telefon
  • Wizard über OMC

• Management mit OMC
  • Rufnummernpläne (Intern/Öffentlich/Eingeschränkt/Privat)
  • Amtsleitungen / Bündel
  • Verkehrsaufteilung & Rufnummernsperre/Rechtevergabe, Endgeräte, Ports und Leitungsmerkmale (UA, DECT, Analog,Terminal Adapter, IP)
  • Gruppen (Vermittlungsplatzgruppen, Sammelanschlüsse,Heranholgruppen, Durchsagegruppen)
  • VoiceMailboxen, Ansage vor Melden, Automatische Vermittlung
  • Softwareupdates
  • Datensicherungen

• Praktische Übungen

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (dreitägig)

Teilnahmegebühr: 885,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Alcatel OXO Connect Professional Workshop

Die nachstehenden Inhalte werden in diesem Professional-Workshop für OXO Connect R2.X vermittelt.

• MLAA (Multiple Automated Attendant)
• ACD (Automatic Call Distribution)
• SCR (Smart Call Routing)
• ZTP (Zero Touch Provisioning)
• Vernetzung (SIP und ISVPN)

In den einzelnen Themenbereichen werden theoretische und praktische Konfigurationen vermittelt, sowie Fehler aus dem praktischen Teil im Trouble-Shooting ausgewertet.Auf Wunsch ist eine kostenpflichte zusätzlich ACFE Zertifizierung OXO Connect möglich.

Zeitlicher Umfang: 09:00 – 18:00 Uhr (zweitägig)

Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Alcatel OmniPCX Office Update-Workshop Connect 

Inhalte

• neue CPU – Power CPU EE
• neue Premium Deskphones und Leistungsmerkmale wie InstandMessaging, Call Log etc.
• Mobility OTCV –  iPhone / Android Neues Look&Feel, Konferenz & IM Nutzung
• Sip-Erweiterungen – SIP Easy Connect, SIP Provider Profile und SIP-Trunking Erweiterung/Änderungen
• DECT Endgerät 8242
• My IC Social Networks R3.3
• My IC Web Office – Konferenz und IM Nutzung
• Erweiterungen Security
• Dazu praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Alcatel OmniPCX Office Workshop IP-Advanced (Teil 1 & Teil 2)  

Inhalte Teil 1

• SIP-Grundlagen
• SIP-Provider und deren Trunk Einrichtung in der OXO
• Troubleshooting mit Wireshark
• Troubleshooting mit Bordmitteln der OXO
• SIP Endgeräte/Softphones an der OXO und deren Einrichtung
• Dazu praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

Inhalte Teil 2

• IP-DECT an der OXO
• SIP-Companion (OTCV)
• IP-Vernetzung von OmniPCX Office
• Sicherheitshinweise und weitere Konfigurationshinweise
• Dazu praktische Übungen, Erfahrungsaustausch

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Alcatel-Curriculums der Academy von Alcatel darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Alcatel.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Unify Basisworkshop OpenScape Business 

Inhalte

• Grundlagen und Anbindung
• Systemvarianten der OpenScape Business Systemvarianten
• Übersicht der Leistungsmerkmale
• Lizenzkonzept
• Ansätze für die praktische Umsetzung:

• • Installation und Inbetriebnahme
  • Software Updatekonzept
  • Lizenzierung des Systems
  • Backup und Restore
  • Smart Voicemail
  • UC Smart Applikationen
  • Serviceability
  • Remotezugriffskonzept

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Unify-Curriculums der Academy von Unify darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Unify.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Unify Advanced OpenScape Business UC Suite 

Inhalte

• Auffrischung der OpenScape Business UC Systemvarianten
• Übersicht der UC Suite Leistungsmerkmale
• Verschiedene Arten der UC-Suite Realisierung
• UC Suite Lizenzkonzept
• Backup/Restore
• Lizenzkonzept
• Weitere Applikationen und deren Anschaltung

• Ansätze für die praktische Umsetzung:

• • Installation und Inbetriebnahme UC Suite
  • Software Updatekonzept Booster Server/ Card
  • Backup und Restore
  • UC Suite Applikationen myPortal/ myPortal für Outlook
  • Voicemail der UC Suite
  • Auto-Attendant/ Zeitpläne

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

Teilnahmegebühr: 595,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bitte beachten Sie, dass dieser Workshop kein Teil des offiziellen Unify-Curriculums der Academy von Unify darstellt. Die Teilnahme gewährleistet nicht das Bestehen einer möglichen Zertifizierung von Unify.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

Workshop Grundlagen Wildix PBX – browserbasierte ITK-Lösung inklusive UCC und Web-RTC 

Inhalte

• TEIL 1. Erstmalige Anmeldung und Aktivierung der Telefonanlage
• TEIL 2. Netzwerk-Konfiguration
• TEIL 3. Grundlegende WMS-Konfiguration
• TEIL 4. WMS Netzwerkkonfiguration
• TEIL 5. Benutzer
• TEIL 6. Bereitstellung von Geräten
• TEIL 7: Telefone und FXS-Ports Benutzern zuordnen
• TEIL 8: W-AIR DECT-Lösung
• TEIL 9. Einführung in Unified Communications
• TEIL 10. Trunk-Konfiguration
• TEIL 11. Dialplan: Wie es funktioniert
• TEIL 12. Praktische Dialplan-Beispiele

Zeitlicher Umfang: 9:00 – 17:00 Uhr (zweitägig)

Teilnahmegebühr: 1000,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt./pro Person (inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung). Bei der Buchung, eines Wildix Starter-Bundle, entfallen die 1000,- Euro Schulungsgebühren.

Auf Wunsch leiten wir Ihre Reservierung für eine Übernachtung gern weiter. Eine Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie auf Anfrage bei uns.